The Chocolate On The Pillow Group
Digitale Infrastruktur und Marketingbetrieb für eine wachsende Hotelgruppe
Was als ghotel.de begann, ist heute die The Chocolate on the Pillow Group. Wir haben die Marketingaktivitäten in der ghotel-Phase verantwortet und den Rebranding-Prozess mit begleitet. Eine Partnerschaft, die mit der Hotelgruppe gewachsen ist.
Wir haben das für The Chocolate On The Pillow Group aufgebaut. Was können wir für euch tun?
Unternehmensgröße
Mittelstand
Branche
Tourismus
Zeitraum
seit 2020
Märkte
DE
Problemstellung
Die zentralen Herausforderungen
Zu hohe Abhängigkeit von Google Ads
Ein Großteil der digitalen Nachfrage wurde über einen einzigen Kanal erzeugt. Dadurch fehlte Diversifizierung im Marketingmix und zusätzliches Wachstumspotenzial blieb ungenutzt.Wachstum überholte interne Prozesse
Cargoboard wuchs schnell. Gleichzeitig mussten Sales-, Service- und Marketingprozesse so weiterentwickelt werden, dass sie mit der neuen Komplexität Schritt halten konnten.Schwierige Daten- und Attributionslogik
Ein großer Bestandskundenmarkt erschwerte die saubere Trennung von Neu- und Bestandskundendaten. CACs, Attribution und Performance-Bewertung mussten präziser steuerbar werden.Internationale Skalierung
Mit der Ausweitung auf mehrere Länder brauchte es Kampagnenstrukturen, Tracking-Setups und Auswertungen, die nicht nur lokal funktionieren, sondern international vergleichbar bleiben.
Lösung
Was wir aufgebaut haben
Performance Marketing als skalierbares Kanal-System
Google Ads blieb ein zentraler Wachstumstreiber. Zusätzlich wurden Kanäle wie Meta, LinkedIn, Reddit, TikTok, Microsoft Ads, Display sowie SEO und GEO aufgebaut, getestet und in die Gesamtstrategie integriert.HubSpot Enterprise als operative Grundlage
Mit der Einführung der HubSpot Enterprise Suite entstand eine zentrale Infrastruktur für Sales, Marketing und Service. Ziel war es, Prozesse transparenter, skalierbarer und besser steuerbar zu machen.Tracking, BI und Datenrückführung
Gemeinsam mit Cargoboard wurde das Tracking weiterentwickelt sowie ein Data-Warehouse- und BI-Setup aufgebaut. Relevante Daten wurden zur effizienteren Kampagnenoptimierung an Google zurückgeführt.SEO, GEO und UX als zusätzliche Wachstumshebel
Neben Paid Media wurden organische Sichtbarkeit, technische Grundlagen, Nutzerführung und Inhalte weiterentwickelt, um die Abhängigkeit von einzelnen Performance-Kanälen zu reduzieren.Ergebnisse
8.500+
generierte Google Ads Conversions im Monat in DE.
-44 %
Kosten je Buchung über Google Ads seit Übernahme 2022
+221 %
generierte Buchungen seit Übernahme der Google-Ads-Aktivitäten
+253 %
über Google Ads generierte Umsätze
4+ Jahre
ganzheitliche Performance-Marketing-Betreuung
7 Länder
DE, AT, CH, NL, IT, ES, PG
Ich schätze an der Zusammenarbeit mit THRE3 insbesondere die unterschiedliche und vielfältige Fachexpertise der einzelnen Mitarbeitenden. Sie ermöglicht uns u.a. SEO, SEA und WordPress-Weiterentwicklungen aus einer Hand zu erhalten und entsprechende Maßnahmen zu verzahnen. Die kurzfristige Erreichbarkeit und Umsetzung ist dabei ein besonderes Plus.
Anke Greiling
Former Head of Marketing
Die Leistungen im Überblick
The Chocolate on the Pillow Group (COTP) ist ein wachsender Multibrand-Hoteloperator mit Sitz in Köln. Mit knapp 30 Hotels an strategisch gelegenen Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreibt die Gruppe Häuser unter internationalen Marken wie Marriott, Accor und IHG – darunter ibis, Moxy, Mercure und Holiday Inn. COTP steht für effizienten Hotelbetrieb, wertschätzende Unternehmenskultur und nachhaltiges Wachstum in der DACH-Hospitality.
Design & Kreation
Digitale Werbemittel
Digitales Marketing
Content Marketing
Display Advertising
E-Mail-Marketing
SEA (Google Ads & Microsoft Ads)
SEO Optimierung
Social Media Marketing
Webanalyse & Tracking
E-Commerce & Technology
Websiteentwicklung / CMS
Strategie, Analyse & Beratung
Beratung
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